UniCredit, banco comercial paneuropeo, y Google Cloud, han anunciado hoy la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) que describe un acuerdo de 10 años para acelerar la transformación digital de UniCredit. Gracias a esta colaboración, UniCredit utilizará la mejor infraestructura, IA y soluciones de análisis de datos de Google Cloud para optimizar su arquitectura digital y mejorar sus productos y servicios en los 13 mercados principales del banco.
Para UniCredit, esta asociación representa una importante inversión en su infraestructura en la nube. La compañía cumple así con uno de los pilares clave de la estrategia digital del banco, que implica la migración de gran parte de su entorno de aplicaciones, incluidos los sistemas heredados en todo el grupo, a la plataforma escalable y segura de Google Cloud.
Adaptación y escalabilidad
Así, este acuerdo supondrá la transición progresiva de los 13 bancos de UniCredit a Google Cloud, proporcionándoles una base unificada, una escala mejorada y una agilidad crucial para sus ambiciosos planes de crecimiento e innovación. Esto se ve respaldado por la flexibilidad tecnológica de Google Cloud, que permite a UniCredit adaptarse y escalar fácilmente para futuras expansiones de mercado o adquisiciones.
Además, UniCredit utilizará Google Cloud como su nueva plataforma para cargas de trabajo de IA, adoptando las capacidades avanzadas de IA de la firma tecnológica, incluyendo su plataforma Vertex AI y los modelos Gemini. El banco tiene previsto utilizar estas tecnologías para desarrollar y perfeccionar nuevas ofertas de servicios, mejorar la eficiencia interna y crear experiencias de cliente líderes en el sector, con aplicaciones potenciales que abarcan áreas como la información sobre banca de inversión, la mejora de las interacciones con los clientes, la optimización de los procesos operativos, la prevención de delitos financieros y el desarrollo de nuevos productos financieros impulsados por IA.
¿Qué implica el Memorando de Entendimiento (MoU)?
Más allá del componente central de la nube, el MoU establece una asociación empresarial integral y estratégica con Google Cloud, una colaboración que también sienta las bases para que UniCredit explore servicios de otras divisiones de Google. Esto podría implicar la exploración de ofertas como Google Maps Platform, para enriquecer aún más las interacciones con los clientes y optimizar los procesos operativos, marcando un hito importante en la transformación digital de UniCredit.
«Esta asociación con Google Cloud es un paso fundamental en nuestra estrategia para ser el banco del futuro de Europa», afirma Andrea Orcel, CEO de Unicredit. «En línea con nuestro enfoque de socio único para colaboraciones estratégicas, hemos buscado a los mejores y ahora estamos todos con ellos en la búsqueda de la excelencia. La nube de Google Cloud, la IA y las capacidades de análisis de datos, potenciarán nuestra transformación digital en curso, mejorando aún más nuestra oferta al cliente, agilizando nuestras operaciones y fomentando una nueva era de innovación impulsada por los datos».
«Este acuerdo representa un paso firme para UniCredit, ya que supone un avance masivo de nuestra huella tecnológica en áreas críticas como la inteligencia artificial, los datos y la infraestructura virtualizada en 13 mercados principales», declara Ali Khan, director digital y de información del grupo UniCredit. «Y, sobre todo, lo hace de una forma que satisface nuestras necesidades de resiliencia y postura en ciberseguridad. Google Cloud mejorará aún más la innovación tecnológica que estamos aportando a las operaciones principales y a las soluciones para clientes finales».
Estrategia de crecimiento de UniCredit
En palabras de Tara Brady, Presidente de EMEA, Google Cloud, «estoy encantado de ver esta asociación, y todas las oportunidades que traerá tanto a UniCredit como a Google Cloud. Nuestra compañía está a la vanguardia a la hora de aportar tecnologías de IA potentes y las más seguras a las instituciones financieras de toda Europa, y con estas capacidades UniCredit puede acelerar la innovación, crear eficiencias y avanzar en su transformación digital, permitiendo un éxito continuado dentro del dinámico mercado actual».
«La IA está desbloqueando inmensas oportunidades para la transformación y el crecimiento empresarial, ofreciendo importantes ventajas económicas a las organizaciones que adoptan proactivamente su potencial. Estamos orgullosos de asociarnos con UniCredit en su propósito de modernizar las operaciones, aportar ofertas nuevas e innovadoras a los clientes, garantizar la plataforma más sólida para el crecimiento y apoyar sus ambiciones de crecimiento sostenible», afirma Ruth Porat, presidenta y directora de inversiones de Alphabet y Google.
La estrategia de crecimiento de UniCredit prioriza la inversión en las personas para dar forma al futuro. Como parte de este acuerdo, Google Cloud ayudará a ofrecer formación integral en competencias digitales en TI y empresariales a los empleados de UniCredit en sus 13 mercados europeos. Esta iniciativa conjunta tiene como objetivo cultivar los conocimientos, la formación y la mentalidad digitales necesarios para adoptar plenamente la era de la banca impulsada por la nube y la IA, y desbloquear el potencial digital de UniCredit.
