Tag: Experiencia de cliente
Transformación Digital
Las 5 grandes tendencias de la experiencia de cliente y comunicaciones digitales de 2023
La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip revela las 5 grandes tendencias que van a marcar la experiencia del cliente...
Innovación
6 predicciones para 2030 sobre los servicios de atención al cliente
Los servicios de atención al cliente se han convertido en parte fundamental de las empresas, sobre todo en los últimos tiempos, en...
Transformación Digital
Solo el 2% de las empresas están preparadas para el actual entorno digital
Solo entre el 1 y el 2% de las empresas españolas han alcanzado un alto grado de madurez digital en su relación...
Cloud
ServiceNow – Mejorar la experiencia del cliente
Infobip, la plataforma global de comunicaciones en la nube, se acaba de integrar con ServiceNow para añadir nuevas capacidades de mensajería y...
Cloud
Infobip ya disponible en Oracle Cloud Marketplace
Infobip, empresa global de comunicaciones en la nube y actual miembro de Oracle PartnerNetwork (OPN), anuncia que los clientes de Oracle Advertising...
Innovación
La importancia del análisis de la documentación en los proveedores farmacéuticos
Por Beatriz Cazorla Dorado, Dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio en Normadat La transformación digital de procesos y...
Transformación Digital
Construyendo consistencia de marca en B2B
Por Javier Ahedo, Partner Manager de Ibexa en España Jeff Bezos lo resumió sucintamente cuando dijo: “tu marca es...
Fintech
Infor acaba de superar los 1.000 millones de dólares de ingresos en SaaS
Son tiempos extraordinarios: Estamos en una transición hacia la nube. Muy pocas empresas han dado realmente el paso y muchas más se...
Stay Connected
- Advertisement -
Latest Articles
Transformación Digital
¿Qué le espera al sector de los ERP? Principales tendencias a tener en cuenta en 2023
Por Piero Ramírez, Channel Manager Infor Iberia Admitámoslo, estos últimos años hemos deseado estabilidad, claridad y, me atrevería a...
Cloud
La búsqueda de productos en comercios online a través de la inteligencia artificial
Una encuesta de Harris Poll encargada por Google Cloud reveló que el abandono de las búsquedas -cuando un consumidor busca un producto...
Innovación
“Lo conversacional” se abre paso en las comunicaciones con clientes en 2023
Las experiencias conversacionales ganan terreno en la comunicación con el cliente según revela la última investigación de Infobip, la plataforma global de...
Innovación
Manhattan Associates lanza un estudio de referencia sobre comercio unificado para el sector minorista especializado
Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH), en asociación con Google Cloud y Zebra Technologies, ha anunciado hoy los resultados del primer estudio realizado...
Cloud
Green IT: Green Data Centers
Los centros de datos sostenibles economizan hasta un 40% su utilización y reducen emisiones de CO2 Toda empresa debe...