Inicio Etiquetas Atención al cliente

Tag: atención al cliente

La escucha activa y un trato cercano son fundamentales en la experiencia de compra

Entrevista a Laura Ramírez, E-commerce Manager de Etam El grupo francés referente en moda íntima y de baño, Etam,...

¿El futuro de la atención al cliente son los chatbots?

Por Iván Expósito, Responsable de Atención al Cliente en Dinahosting Que la Inteligencia Artificial (IA) ha llegado para quedarse...

Cómo la actualidad condiciona una campaña publicitaria

La incertidumbre de una actualidad cambiante casi a diario marca las pautas a seguir para el sector industrial, digital o financiero. Para...

En el Dia Mundial de los Derechos del Consumidor, 5 claves para dar el mejor servicio al cliente en Internet

Cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, fecha que busca proteger la seguridad y los...

Desarrollo del Centro de Atención al Cliente en una plataforma PaaS Cloud

Por Christophe Dame, consultor de servicios profesionales de Bonitasoft El Centro de Atención al Cliente de Bonitasoft (CSC) es...

Cómo las redes sociales pueden impulsar el servicio de atención al cliente omnicanal

Descubra cómo añadir Facebook, Twitter e Instagram a su contact center mejora su servicio de atención al cliente omnicanal

¿Cómo la automatización está redefiniendo el servicio de atención al cliente?

Según el informe de CFI Group, Contact Center Satisfaction Index 2020, la satisfacción del cliente con respecto a los Contact Centers ha ido...

Stay Connected

22,021FansMe gusta
0SeguidoresSeguir
0suscriptoresSuscribirte
- Advertisement -

Latest Articles

eIDAS 2: wallet digital o la recuperación de la identidad digital por parte de los usuarios

Autor: Héctor Benítez, Head of Business & Solutions Compliance de CAMERFIRMA El 1 de julio de 2016 entró en...

5 formas en las que WhatsApp Business puede ayudar a desatascar la sanidad

La sanidad española lleva varios años pasando por grandes dificultades operativas, sobre todo debido a las largas listas de espera que hay...

El próximo jueves 29 de septiembre tendrá lugar la 2º edición del evento RegTech, Fraud, Legal & Innovation Tech Summit 2022

II REGTECH, FRAUD, LEGAL & INNOVATION TECH SUMMIT es la cita imprescindible para conocer las últimas novedades, los retos y oportunidades de...

RPA: la solución de las asesorías para fidelizar a sus clientes

Por Cecilia Olaso, responsable de Marketing de Yooz España Cada día es más fácil encontrar todo tipo de software...

Fin4Retail – La nueva forma de financiar

Por Jorge Fernández, Director Comercial en Fin4Retail Fin4Retail es una empresa perteneciente al Grupo Arin que tiene por...